Användarvillkor

Senast uppdaterad: 1 juli 2025

1. Inledning

Välkommen till Zyrelanthor. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Vänligen läs dem noggrant.

Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Zyrelanthor gällande din användning av vår webbplats (zyrelanthor.shop) och våra tjänster, inklusive yogaklasser, workshops, retreats och andra aktiviteter.

Om du inte godkänner dessa villkor ber vi dig att inte använda vår webbplats eller våra tjänster.

2. Definitioner

I dessa användarvillkor betyder:

"Zyrelanthor", "vi", "oss" eller "vår" - Zyrelanthor AB, organisationsnummer 555555-5555.
"Webbplats" - webbplatsen som finns på zyrelanthor.shop.
"Tjänster" - alla tjänster som erbjuds av Zyrelanthor, inklusive yogaklasser, workshops, retreats och andra aktiviteter.
"Användare", "du", "din" - alla personer som använder vår webbplats eller våra tjänster.

3. Användarregistrering

För att boka vissa tjänster kan du behöva registrera ett användarkonto. Du ansvarar för att:

Tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information.
Hålla ditt lösenord säkert och konfidentiellt.
Ta ansvar för all aktivitet som sker under ditt konto.
Meddela oss omedelbart om obehörig användning av ditt konto.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som vi misstänker används i strid mot dessa villkor.

4. Bokning och betalning

4.1 Bokning

När du bokar en klass, workshop eller retreat hos oss, får du en bekräftelse på din bokning via e-post. Denna bekräftelse är ditt kvitto och bevis på din bokning.

4.2 Betalning

Betalning sker vid bokningstillfället om inget annat anges. Vi accepterar betalning via kreditkort, Swish och banköverföring.

4.3 Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser. Eventuella prisändringar påverkar inte redan bekräftade bokningar.

5. Avbokningar och återbetalningar

5.1 Avbokning av klasser

Du kan avboka en klass upp till 24 timmar före klassens början för full återbetalning eller möjlighet att boka om. Avbokningar senare än 24 timmar före klassens början berättigar inte till återbetalning eller ombokningar.

5.2 Avbokning av workshops och retreats

För workshops och retreats gäller följande avbokningsregler:

Avbokning mer än 30 dagar före start: Full återbetalning minus en administrationsavgift på 500 SEK.
Avbokning 15-30 dagar före start: 50% återbetalning.
Avbokning mindre än 15 dagar före start: Ingen återbetalning.

5.3 Zyrelanthors rätt att ställa in

Vi förbehåller oss rätten att ställa in klasser, workshops och retreats på grund av för få anmälningar, sjukdom hos instruktören eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vid inställda aktiviteter erbjuder vi full återbetalning eller möjlighet att boka om.

6. Hälsa och säkerhet

Din hälsa och säkerhet är viktig för oss. Genom att delta i våra klasser och aktiviteter bekräftar du att:

Du inte har några hälsotillstånd som kan påverkas negativt av yogapraktik.
Om du är gravid, har skador eller hälsoproblem, har du konsulterat läkare och fått godkännande att delta.
Du kommer att informera instruktören om eventuella skador eller hälsotillstånd före klassen.
Du förstår att yoga involverar fysisk aktivitet och det finns risk för skador.
Du deltar i aktiviteterna på egen risk och tar ansvar för din egen säkerhet under praktiken.

7. Uppföranderegler

För att skapa en positiv och respektfull miljö för alla, ber vi dig att:

Komma i tid till klasser och aktiviteter.
Stänga av mobiltelefoner under klasser.
Respektera andra deltagares utrymme och praktik.
Inte använda starka parfymer eller dofter.
Följa instruktörens anvisningar.
Kommunicera respektfullt med personal och andra deltagare.

Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde till eller avvisa personer som uppför sig på ett sätt som är störande, hotfullt eller på annat sätt olämpligt.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, bilder, grafik, logotyper, videor och annat material, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som ägs av Zyrelanthor eller våra licensgivare.

Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, överföra, visa, sälja, licensiera eller på annat sätt exploatera innehållet på vår webbplats utan vårt skriftliga medgivande.

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag, är Zyrelanthor inte ansvarigt för:

Indirekta skador, följdskador eller särskilda skador som uppstår till följd av användning av vår webbplats eller våra tjänster.
Förluster eller skador som uppstår på grund av virus, distribuerade överbelastningsattacker eller annat tekniskt skadligt material som kan infektera din dator, utrustning, data eller annat material vid användning av vår webbplats.
Innehåll på webbplatser som länkas från vår webbplats.

Vår totala ansvarsskyldighet gentemot dig för förluster som uppstår till följd av eller i samband med dessa användarvillkor överstiger inte det belopp du har betalat till oss för tjänsterna.

10. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats.

Din fortsatta användning av vår webbplats eller våra tjänster efter att ändringar har gjorts innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

11. Gällande lag och tvistelösning

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska lösas i svenska domstolar, med Stockholms tingsrätt som första instans.

12. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 660 88 88
Adress: Jungfrugatan 8, 114 44 Stockholm